Servicios DJ Publicity

Sector Institucional

Las instituciones públicas y privadas enfrentan el reto constante de comunicar de manera clara, efectiva y transparente con sus públicos. En un contexto donde más del 80 % de los costarricenses utiliza redes sociales activamente (DataReportal, 2025), la digitalización de la comunicación institucional ya no es opcional: es una necesidad.

Según el Banco Interamericano de Desarrollo (2023), las instituciones que implementan estrategias de comunicación digital logran hasta un 60 % más de interacción ciudadana y fortalecen la confianza en sus gestiones. Esto significa que una presencia digital sólida no solo mejora la imagen institucional, sino que también facilita la relación con la ciudadanía, promueve la participación y garantiza mayor alcance en campañas educativas, informativas o de interés social.


Experiencia Comprobada

En DJ Publicity hemos trabajado con ministerios, instituciones culturales, gobiernos locales y organizaciones públicas.

 Junto al Centro de Producción Artística y Cultural (CPAC) del Ministerio de Cultura, hemos participado en la comunicación de eventos como el Festival Nacional de las Artes, la Feria Hecho Aquí y la Anexión de Nicoya.

 Con la Feria Internacional del Libro de Costa Rica, desarrollamos la estrategia digital, la administración de redes sociales y la cobertura en tiempo real.

 Con la Unión Nacional de Gobiernos Locales (UNGL), hemos apoyado en comunicación institucional dirigida a municipalidades y proyectos de desarrollo local.

 Además, trabajamos en el proyecto mUEve, un espacio de innovación ciudadana que transformó la movilidad urbana en Heredia, donde desarrollamos la comunicación digital y cobertura del proceso de participación ciudadana.

Esta experiencia nos ha permitido consolidar un conocimiento profundo en el ámbito institucional y la capacidad de adaptar la comunicación a diferentes niveles: nacional, local y comunitario.


Cómo ayudamos desde DJ Publicity

Estrategia de Comunicación Institucional

Diseñamos planes de comunicación que alinean los mensajes institucionales con los objetivos de cada entidad, asegurando coherencia y transparencia.

Administración de Redes Sociales

Gestionamos perfiles institucionales en Facebook, Instagram, X y LinkedIn, con contenido adaptado a la comunidad: desde campañas educativas hasta comunicados oficiales.

Producción de Contenido Audiovisual

Creamos materiales en video y fotografía que transmiten mensajes institucionales de manera clara, profesional y atractiva, incluyendo cápsulas informativas, testimonios y coberturas de actividades.

Pauta Digital Segmentada

Desarrollamos campañas en Meta y Google Ads para amplificar mensajes de interés público, llegando a sectores estratégicos como jóvenes, comunidades específicas o público general.

Cobertura en Tiempo Real

Transmitimos actividades institucionales con inmediatez, como ferias, conferencias, actos oficiales o eventos públicos, generando cercanía con la audiencia.

Chatbots de Atención Ciudadana

Creamos asistentes virtuales en WhatsApp y Messenger que responden consultas frecuentes sobre servicios, trámites o campañas, mejorando la experiencia del usuario.

Desarrollo de Sitios Web y Landing Pages

Diseñamos páginas enfocadas en proyectos o campañas institucionales con información accesible y fácil de consultar, optimizadas para dispositivos móviles.

Estadística de Impacto

Las instituciones que implementan comunicación digital logran un 60 % más de interacción ciudadana y mejoran la confianza pública en un 35 % (BID, 2023).

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de los costarricenses está en redes sociales (DataReportal, 2025).

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de las instituciones en Latinoamérica ya utilizan redes sociales como su canal principal de comunicación (Statista, 2024).

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68 % de los ciudadanos confía más en instituciones que tienen comunicación digital transparente y activa (BID, 2023).

Preguntas más Frecuentes

Porque la mayoría de la ciudadanía busca información en redes sociales y sitios web. Una buena estrategia asegura alcance, credibilidad y transparencia.

Campañas educativas, comunicados oficiales, información sobre servicios, coberturas de actividades y contenido que acerque la institución a la comunidad.

Con protocolos de respuesta rápida, mensajes claros y acompañamiento profesional en comunicación digital, evitando desinformación.

La institucional busca educar, informar y generar confianza, mientras que la comercial busca promover productos o servicios.

Nuestra experiencia con el CPAC del Ministerio de Cultura, la UNGL y el proyecto mUEve, sumado a la capacidad de generar comunicación clara y cercana para la ciudadanía.

Sí, porque mejora la atención ciudadana al responder consultas frecuentes de manera inmediata y disponible 24/7.

Facebook y X para información oficial, Instagram y TikTok para llegar a públicos más jóvenes, y LinkedIn para comunicación con profesionales.

Con métricas como alcance, interacciones, clics, participación ciudadana y percepción pública en encuestas digitales.

Sí, desarrollamos campañas digitales para prevención, educación, cultura, salud y participación ciudadana, con segmentación estratégica.

Con estrategias basadas en datos, cumplimiento de normas de comunicación pública y producción de contenido claro, accesible y confiable.

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